O Sistema Eletrônico de Informações (SEI), desenvolvido pelo Tribunal Regional Federal da 4ª Região (TRF4), é uma ferramenta de gestão de documentos e processos eletrônicos, tem como objetivo promover a eficiência administrativa. O SEI integra o Processo Eletrônico Nacional (PEN), uma iniciativa conjunta de órgãos e entidades de diversas esferas da administração pública, com o intuito de construir uma infraestrutura pública de processos e documentos administrativos eletrônico.
A ANTT aderiu ao Sistema SEI, após a informatização todos os processos de cadastros enviados ao órgão passaram a ser digitalizados e sua tramitação passou a ser eletrônica. O SEI trouxe muita celeridade, eficiência e principalmente transparência ao processo. Após a implementação as Cooperativas de transporte receberam uma chave de acesso e foram integradas ao SEI. Por interméido do SEI o cooperado pode acompanhar o andamento do cadastro, sua conclusão e o motivo do indeferimento.
Na COOPERSIND/SINTESC o associado ao dar entrada em um requerimento recebe um protocolo digital no WhatsApp. Esse protocolo também pode ser ter sido entregue na forma impressa, se solicitado pelo cooperado.
Para consultar o protocolo digital abra seu WhatsApp que ele irá ser atualizado automaticamente. Se você recebeu um protocolo físico (impresso) e deseja ver o andamento do processo verifique que nesse protocolo há uma imagem de QR code com o celular leia o código de QR. (veja a imagem abaixo)
Agora, caso prefira consultar diretamente na ANTT, observe que no campo de observação de seu protocolo fisico ou digital estará o número do SEI, (veja a imagem abaixo). Anote esse número, clique no link vermelho e insira esse número do campo "número do processo ou documento", depois clique em pesquisar.
CONSULTE O ANDAMENTO DO SEU PROCESSO NA ANTT AQUI