ORIENTAÇÕES IMPORTANTES
- O novo sistema de emissão de ATF da COOPERSIND é robotizado e funciona 24 horas por dia. A emissão de ATFs da ANTT independem do horário de funcionamento da cooperativa. O sistema depende do funcionamento dos portais da ANTT e da Receita se esses sistemas estiverem fora do ar a emissão de ATF pelo robô pode apresentar instabilidade.
- Por determinação do Portaria 4777, as ATFs devem iniciar no Estado de Minas Gerais
- Ao solicitar uma ATF esteja ciente de que no período que compreende a data de ida e a data de volta, seu veículo estará em trânsito. O que impedirá solicitações futuras para o periodo da primeira viagem cadastrada. Ex; se sua viagem tiver data de saída em 20/02/2020, de Belo Horizonte, e retorno em 28/02/2020, com destino ao Rio de Janeiro, no intervalo entre o dia 20 e o dia 28 você estará impedido de solicitar uma nova ATF. Caso tenha que emitir outra ATF durante o período em que estiver em viagem, no dia 25/02/2020, por exemplo, faça duas ATFs uma para o dia 20/02/2020, retornando no mesmo dia, e outra no dia 28/02/2020, também, retornando no mesmo dia. Nesse caso, observe que a cidade de saída do dia 28/02/2020 deve ser a cidade de Belo Horizonte sempre dentro de Minas Gerais.
- O sistema calcula o valor mínimo de nota. O valor da nota é calculado multiplicando o total de km (ida e volta) por R$ 0,50. O valor do imposto a ser pago pelo cooperado é apurado multiplicando o valor da nota por 22.5%. O cooperado pode colocar um valor de nota maior que o calculado pelo sistema, entretanto, se assim o fizer pagará um imposto maior.
- A Coopersind não telefona para o cooperado para informar que a ATF foi cancelada. O sistema novo foi montado para que o cooperado faça a gestão de sua ATF, sempre que uma ATF for cancelada, constará o motivo do cancelamento, cabendo ao cooperado refazer o pedido da forma correta, caso queira.
- Apenas o cooperado poderá alterar os dados do seu pedido de ATF, mesmo assim, a alteração e ou cancelamento somente é possivel enquanto a solicitação estiver aguardando produção do robo, uma vez iniciada a produção as alterações e o cancelamento não serão permitidas.
- O sistema, por uma questão de segurança, não permite que nossos colaboradores promovam qualquer alteração em pedidos de cooperados.
- Dentro do veículo, para fins de fiscalização, devem estar a ATF, a nota fiscal (CTE) e apólice de seguro com o comprovante de pagamento.
- Débitos impedem a geração e ou a visualização de um pedido já realizado.
- Os boletos para pagamento estão disponiveis em nossa página. Caso faça o pagamento de um boleto em atraso e necessite da liberação do sistema envie seu comprovante pelo SINTEGRA ou pelo WhatsApp no horário comercial.
- As regras do fretamento estão publicadas na Portaria 4777, compete ao cooperado conhecer a legislação da atividade em que trabalha. Os atendentes estão a disposição para esclarecer e retirar todas as dúvidas que são perguntadas.
- Os cadastros vencem anualmente, salvo se ocorrer o vencimento anterior da CNH, ou certidão criminal, já o veículo depende da apólice de seguro e ou laudo de vistoria do INMETRO.
- Dúvidas 166
