Prezados cooperados,
Informamos que o lançamento oficial do sistema robotizado de ATF está marcado para o dia 03/11/2020. Entretanto a versão nova para emissão de ATF está em funcionamento desde ontem às 13:00 hs em nosso site. Antecipamos a publicação para que pudéssemos acompanhar o funcionamento do robô. Alguns erros foram observados e corrigidos. Existem ainda algumas pequenas alterações a serem feitas para melhorar o desempenho do sistema. Observamos que os erros ocorreram na maior parte dos casos por solicitação errada do cooperado. Tais como; envio de passageiros acima da capacidade do veículo, pedidos de ATF para veículo que já tinham ATF anterior válida (em trânsito) e etc. A medida em que percebíamos o envio de uma ATF com dados errados inseridos pelos cooperados fomos fazendo alterações no sistema para impedir essa ocorrência alertando o cooperado do equívoco e impedindo que ele prosseguisse. A questão da capacidade de passageiros ainda será alterada de forma que o sistema será programado para também não permitir que um cooperado peça uma ATF com passageiros acima do número de lugares de seu veículo. Outros pontos ainda precisam ser desenvolvidos, como por exemplo, encaminhar para o cooperado a tela de erro todas as vezes que o portal do DER estiver fora do ar. Hoje quando isso ocorre o sistema apenas não emite a ATF. O cooperado fica sem saber se o erro é nosso ou do sistema do estado. Alguns cooperados salvaram o link do antigo sistema nos favoritos do CPU ou na tela do celular e por isso continuam enviando seus pedidos por lá. Atualmente estamos fazendo as ATF nos dois sistemas, mas o ideal é que as pessoas salvem o novo link e façam os pedidos apenas pelo sistema novo. Esse link está no nosso site na parte de solicitação de ATF. Por fim aqueles que desejarem enviar a ATF fora do horário de funcionamento podem fazê-lo. Apesar do robô ainda estar em fase de testagem e o lançamento oficial programado para o dia 03/11, ele tem dado conta de processar a grande maioria dos pedidos não tendo até agora apresentado erros novos. Vamos continuar monitorando o funcionamento do Robô até o dia 03. Agradecemos ao cooperados pelo apoio nosso Robô apesar de ter nascido agora já é um sucesso.
